Epicor ECM

Epicor ECM, anciennement connu sous le nom de DocStar, est un logiciel de gestion de contenu d’entreprise qui capture, stocke et organise les documents tout en automatisant les flux de travail. Il aide les équipes à réduire les processus papier, à trouver plus rapidement les documents et à acheminer les approbations sans avoir à rechercher les e-mails.

Augmentation de la productivité

Automatisez les tâches documentaires courantes telles que le classement, l’acheminement, les approbations et la récupération afin que les équipes consacrent moins de temps aux tâches administratives et plus de temps au travail réel.

Accès plus facile et adoption plus rapide

Accédez aux documents où que vous soyez à l’aide de navigateurs courants et d’appareils mobiles. Il est ainsi plus facile de prendre en charge les équipes à distance et les opérations multi sites sans avoir à dépendre de fichiers papier locaux. 

Intégration avec Epicor ERP

Liez les documents directement aux enregistrements ERP afin que les utilisateurs puissent récupérer la facture, le bon de commande ou le fichier client approprié à partir du flux de travail qu’ils utilisent déjà. Epicor ECM prend en charge les intégrations, y compris les environnements Epicor ERP.

Conformité et préparation aux audits

Utilisez l’historique des versions, l’accès contrôlé et les règles de conservation structurées pour faciliter les audits et réduire le risque de perte ou d’obsolescence des documents.

Réduction du coût des processus papier

Réduisez les coûts d’impression, de stockage et le temps passé à rechercher des documents. La capture et le routage automatisés réduisent les erreurs liées au traitement manuel.

Meilleure réponse aux clients

Lorsque les documents sont faciles à trouver et que les flux de travail sont cohérents, les équipes répondent plus rapidement aux questions des clients et réduisent les retards causés par des documents manquants.

Gestion de contenu d’entreprise (ECM/enterprise content management)

Centralisez les documents, appliquez un contrôle d’accès et gérez le contenu tout au long de son cycle de vie afin que les équipes puissent stocker, trouver et partager des informations de manière cohérente.

Numérisation des documents

Numérisez vos documents papier et réduisez l’espace de stockage nécessaire. ECM simplifie l’accès et accélère la recherche d’informations grâce à la capture intelligente des données (IDC) et à l’automatisation.

Recherche, localisation, récupération et partage

Trouvez rapidement les informations dont vous avez besoin grâce aux outils de gestion de contenu puissants et intuitifs d’Epicor ECM. L’intégration des métadonnées simplifie la recherche et sécurise le partage entre vos collaborateurs.

Archivage

ECM garantit un archivage sécurisé et structuré afin d’améliorer la sécurité, la conformité et l’accessibilité. Grâce à des règles rigoureuses de gestion des documents, telles que la conservation et la suppression, vous vous conformez aux obligations légales et optimisez la gestion de votre espace de stockage.

Sécurité des données

Protégez vos informations sensibles grâce à des protocoles de sécurité avancés et à des contrôles d’accès stricts basés sur les rôles. Assurez-vous que seules les personnes autorisées ont accès aux données confidentielles et maintenez une conformité totale avec les normes en vigueur.

Traitement du courrier entrant et sortant

Automatisez le traitement du courrier entrant et sortant et réduisez le temps nécessaire à sa gestion. La numérisation rend les documents immédiatement accessibles aux services concernés, ce qui améliore votre réactivité et la collaboration au sein de votre entreprise.

Epicor ECM est un logiciel de gestion de contenu d’entreprise permettant de capturer, stocker et gérer des documents, avec automatisation des flux de travail pour acheminer les tâches et les approbations.

Oui, Epicor ECM prend en charge des flux de travail, des règles et des autorisations configurables afin que vous puissiez l’adapter à la manière dont votre équipe traite les documents et les approbations.

ECM est une solution logicielle de gestion électronique des documents qui permet de simplifier la gestion des documents administratifs. Grâce à la numérisation des documents papier, à l’automatisation des processus et à l’intégration avec d’autres solutions Epicor, vous pouvez rapidement localiser, partager et même archiver vos documents tout en respectant les exigences en matière de sécurité et de réglementation.

Oui, Epicor ECM utilise l’intelligence artificielle dans le contexte de la capture de données. Il intègre la capture intelligente de données pour la classification automatisée et l’extraction de données afin de réduire le traitement manuel. Cela réduit le temps consacré à la capture de données et minimise le risque d’erreurs dans les documents.

La bonne solution ERP commence par la bonne conversation.