Epicor Prism : module alimenté par l’IA
Transformez la façon dont vos équipes utilisent Epicor avec Epicor Prism, les applications alimentées par l’IA d’Epicor conçues pour transformer les données ERP en actions. Prism utilise le langage naturel et des agents IA verticaux pour aider les utilisateurs à obtenir des réponses plus rapidement, réduire le travail manuel et prendre de meilleures décisions dans les flux de travail Epicor.
Pourquoi choisir Epicor Prism avec EC Solutions ?
EC Solutions est un partenaire Epicor bilingue basé au Québec qui soutient les manufacturiers à travers le Canada. Nous vous aidons à déterminer où Prism créera le plus de valeur ajoutée, à le connecter aux bons flux de travail et à garantir son adoption grâce à la formation et à la gouvernance.
Avantages d’Epicor Prism
Augmentation de la productivité
Prism permet de réduire les tâches répétitives telles que la recherche d’informations, la compilation des mises à jour et la recherche de réponses dans différents systèmes. Les équipes peuvent utiliser un langage naturel pour obtenir plus rapidement ce dont elles ont besoin et consacrer plus de temps à leur travail réel.
Amélioration de l’expérience client et employé
Epicor Prism fait passer l’ERP d’un système d’enregistrement à un système d’action en réduisant les frictions dans la manière dont les utilisateurs obtiennent des informations et prennent les mesures suivantes. Cela se traduit par des réponses internes plus rapides et un meilleur service lorsque les clients demandent des mises à jour.
Prise de décision simplifiée
Prism est conçu pour aider les utilisateurs à passer de la recherche de données à la compréhension de leur signification. L’agent de raisonnement d’Epicor est conçu pour interpréter et synthétiser les données ERP (et même les documents justificatifs) afin d’aider les équipes à résoudre les problèmes et à prendre des décisions plus rapidement.
Amélioration des rapports et des prévisions
Au lieu d’attendre que quelqu’un crée un rapport à chaque fois, Prism permet d’accéder plus rapidement aux informations grâce à des interactions en langage naturel et à des informations fournies par des agents. Cela peut améliorer la manière dont les équipes réagissent aux changements de demande, aux exceptions et aux problèmes opérationnels.
Réduction des erreurs humaines
Lorsque les équipes n’ont plus besoin de saisir à nouveau les données et d’assembler manuellement des feuilles de calcul, le risque d’erreurs diminue. La valeur ajoutée de Prism réside dans le fait qu’il aide les utilisateurs à travailler à partir des données ERP et de flux de travail cohérents plutôt que de processus de copier-coller.
Optimisation de l’efficacité opérationnelle
Prism est conçu pour réduire les tâches fastidieuses liées à l’ERP : recherche, exportation, explication et répétition. L’objectif final est d’accélérer les flux de travail et de clarifier l’exécution des opérations.