Comment améliorer la collaboration et la traçabilité à l’interne ?

À partir de la version 10 d’Epicor, l’Entreprise Sociale offre plusieurs fonctionnalités, dont la possibilité de collaborer directement avec vos collègues et de maintenir un historique complet de vos interactions et/ou des interactions avec une transaction particulière.Ainsi, dans l’exemple ci-dessous, on peut voir tous les échanges relatifs à la commande 5463, ce qui permets de comprendre ce qui s’est passé avec cette transaction.