ArticlesComment maximiser votre tableau de bord Epicor

Comment maximiser votre
tableau de bord Epicor

Les tableaux de bord d’Epicor Kinetic sont des outils puissants lorsqu’ils sont correctement paramétrés. Lorsque vous les adaptez à l’utilisateur, que vous les rendez interactifs et que vous les alignez sur vos processus d’affaires, vous pouvez tirer le maximum de valeur de vos tableaux de bord. 

Qu’est-ce qu’un tableau de bord Kinetic?

Un tableau de bord Kinetic est une interface utilisateur accessible avec le logiciel Epicor Kinetic. Il est conçu pour fournir une visualisation en temps réel et surveiller les données de l’entreprise. Le tableau de bord peut afficher et interagir avec des indicateurs clés de performance (KPI), des graphiques, des grilles et d’autres données directement à partir de leur page d’accueil ou au sein des applications Kinetic.

Pourquoi les tableaux de bord Epicor sont importants

Les tableaux de bord d’Epicor Kinetic sont importants parce qu’ils permettent aux entreprises d’unifier et de visualiser leurs données commerciales. Les données sont mises à jour en temps réel, ce qui aide les équipes à comprendre ce qui se passe dans l’entreprise à tout moment.

Lorsque les tableaux de bord sont conçus correctement, ils peuvent améliorer la prise de décision et l’efficacité, aligner les équipes et augmenter la visibilité.

Comment?
  • En présentant des données claires et exploitables.
  • En identifiant rapidement les problèmes, les goulots d’étranglement ou les inefficacités.
  • En veillant à ce que chaque équipe et chaque service voient et agissent sur la base des mêmes informations.
  • En fournissant une vue d’ensemble de toutes les opérations.

Types de tableaux de bord

Les tableaux de bord d’Epicor Kinetic sont flexibles et peuvent être conçus pour répondre aux différents besoins de l’entreprise. Les types de tableaux de bord les plus courants pour Kinetic sont le tableau de bord classique converti, le tableau de bord Kinetic personnalisé, le tableau de bord actualisable et le tableau de bord intégré.

Tableau de bord classique converti

Le tableau de bord classique converti provient du tableau de bord traditionnel d’Epicor et doit être mis à jour avec l’interface utilisateur moderne de Kinetic. La conversion apporte des fonctionnalités telles que les trackers et la représentation visuelle. Les utilisateurs peuvent déployer le tableau de bord en tant qu’application Kinetic. 

Tableau de bord Kinetic personnalisé

Le tableau de bord personnalisé de Kinetic est directement intégré à l’ERP Kinetic et est entièrement personnalisable. Les utilisateurs peuvent concevoir des tableaux de bord avec des champs multiples et des éléments interactifs spécifiques à leurs rôles et processus. 

Tableau de bord actualisable

Le tableau de bord actualisable prend en charge les BAQ (Business Activity Queries), ce qui permet aux utilisateurs de visualiser les données directement dans le tableau de bord et de les modifier. Ce type de tableau de bord peut inclure des actions personnalisées, des modifications de champs et des validations. 

Tableau de bord intégré

Un tableau de bord Kinetic peut être intégré dans d’autres applications Kinetic et fournir des données contextuelles en temps réel directement avec les écrans opérationnels. Il permet d’améliorer la prise de décision et l’efficacité du flux de travail. 

Expérience utilisateur web moderne (Web UX)

L’UX Web d’Epicor Kinetic offre une interface moderne, intuitive et conviviale qui améliore la facilité d’utilisation de l’ERP Kinetic.
Voici ce que l’UX du navigateur peut faire pour votre système ERP : 
  • Accessibilité depuis n’importe quel appareil via le web 
  • Personnalisation facile avec peu de connaissances en codage 
  • Intégration transparente avec d’autres systèmes
  • Navigation améliorée

La conception web UX a été développée pour être facile à utiliser, ce qui permet aux entreprises de dépenser moins en formation du personnel et d’accélérer le processus d’adaptation. 

Principales caractéristiques du tableau de bord Kinetic

Visualisation des données en temps réel

Des informations en temps réel sont affichées dans le tableau de bord, ce qui permet aux utilisateurs de surveiller les indicateurs clés de performance et d’adapter leur prise de décision aux événements actuels. Il peut être intégré à l’IoT (internet des objets) pour surveiller l’état des machines et les relevés des capteurs.

Widgets et mises en pages personnalisables

La plateforme est personnalisable, les utilisateurs peuvent ajouter et configurer des widgets, tels que des indicateurs clés de performance, des résumés financiers, des taux de production et des performances commerciales, pour suivre les données les plus pertinentes pour leur département ou leur rôle.

Traceurs

Les traceurs permettent aux utilisateurs de filtrer les données de manière dynamique dans le tableau de bord, ce qui permet au tableau de bord de s’actualiser automatiquement sans nécessiter d’événements personnalisés lorsque les utilisateurs ajustent les valeurs des filtres.

Requêtes sur les activités commerciales (BAQ)

Il s’agit de la source de données fondamentale pour le tableau de bord Kinetic. Elle alimente les outils de visualisation que les utilisateurs peuvent voir et permet au tableau de bord d’afficher des données en temps réel. Il offre une interface de type « glisser-déposer », qui permet aux non-programmeurs de créer plus facilement des requêtes.

Interface conviviale

Le tableau de bord offre une expérience utilisateur conviviale (web UX) conçue pour simplifier l’interaction, améliorer l’efficacité et accélérer l’adoption par les utilisateurs. Le tableau de bord est intuitif, réactif et accessible à partir de différents appareils.

Intégration de tiers

Le tableau de bord peut accéder à des données en temps réel dans l’ERP et dans des applications externes grâce à sa capacité d’intégration avec des tiers, ce qui permet aux entreprises de prendre de meilleures décisions au moment opportun, d’éliminer la duplication des données et d’assurer la cohérence et l’intégrité des données.

Meilleures pratiques pour tirer parti de vos tableaux de bord

Adapter les tableaux de bord au rôle de l’utilisateur

Le tableau de bord est hautement personnalisable, ce qui permet aux entreprises de l’adapter à chaque rôle ou département. Il est essentiel de choisir les bonnes mesures et les bons indicateurs de performance afin de transmettre les informations pertinentes aux personnes concernées et d’accroître ainsi l’efficacité de chacun.

Tirer parti des fonctions interactives

La mise à jour des données en temps réel permet de surveiller les performances de l’entreprise et de s’adapter à tout changement. Le tableau de bord donne une vue d’ensemble des indicateurs choisis et permet aux utilisateurs d’approfondir les données résumées de la plateforme.

Les filtres interactifs et les traceurs permettent aux utilisateurs d’ajuster les vues et d’approfondir les données du tableau de bord, ce qui améliore la convivialité et aide les gens à explorer les données lorsque cela est nécessaire.

Ces fonctions interactives, lorsqu’elles sont correctement paramétrées, s’intègrent parfaitement dans les flux de travail.

Maintenir et optimiser régulièrement

Les tableaux de bord doivent être entretenus pour rester efficaces et précis. Si les indicateurs ne semblent pas apporter de valeur ajoutée, ils doivent être remplacés par de nouveaux. Les tableaux de bord sont personnalisables et il est important d’utiliser les informations et les indicateurs clés de performance les plus pertinents pour prendre de meilleures décisions.

Former et soutenir vos utilisateurs

Si votre personnel ne sait pas comment utiliser efficacement les tableaux de bord, ceux-ci n’apporteront aucune valeur ajoutée. Il est important de former et de soutenir vos utilisateurs pour maximiser l’efficacité des tableaux de bord.

Il est recommandé de fournir des instructions claires et faciles à comprendre, telles qu’un didacticiel vidéo ou un guide d’étapes.

Votre entreprise peut également organiser des sessions de formation régulières afin de tenir tout le monde au courant des dernières fonctionnalités et modifications. Donnez un retour d’information clair à vos équipes pour leur permettre d’apprendre et de s’améliorer.

Contactez des experts ERP pour l’optimisation des tableaux de bord

Faire appel à des experts en ERP peut faire une différence considérable pour l’efficacité de votre tableau de bord. Ils possèdent les connaissances et l’expérience nécessaires pour planifier votre tableau de bord en fonction de vos processus d’entreprise spécifiques. Ils peuvent aider vos tableaux de bord à apporter de la valeur plus rapidement et plus efficacement.

Quand faut-il envisager l’aide d’un expert?

  • Lorsque les besoins de personnalisation sont complexes.
  • Lorsque vous souhaitez optimiser les performances de vos tableaux de bord.
  • Lorsque vous souhaitez sécuriser votre système.
  • Lorsque vous avez besoin de formation.
  • Lorsque vous souhaitez assurer la maintenance et les mises à jour.

Contactez des experts ERP pour l’optimisation des tableaux de bord

Tenez compte de l’expérience dans l’industrie. Chez EC Solutions, nous avons plus de 20 ans d’expérience dans l’aide aux entreprises de l’industrie manufacturière. Assurez-vous que votre expert comprend les besoins et les objectifs de votre entreprise. Vérifiez les antécédents et les références d’autres clients pour vous assurer qu’il s’agit du meilleur choix pour votre entreprise.

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