Migration des données et implantation Prophet 21 avec Tri HQ Inc.
Epicor Prophet 21 est un ERP conçu pour les distributeurs, permettant d’optimiser la gestion des stocks, des commandes et des opérations logistiques.
Dans ce contexte, EC Solutions a accompagné Tri HQ Inc. dans la migration et l’implantation de Prophet 21, assurant une transition fluide et une adoption efficace.
Présentation de Tri HQ Inc.
Basée à London, ON, Tri HQ Inc. est une entreprise spécialisée dans la distribution de solutions hydrauliques et pneumatiques. Avec une équipe expérimentée, certains employés n’avaient jamais travaillé sur un autre système ERP, rendant la transition vers un nouvel outil particulièrement délicate.
Un projet ambitieux : moderniser un ERP utilisé depuis plus de 30 ans
Tri HQ Inc. faisait face à un défi de taille : remplacer un ERP utilisé depuis plus de trois décennies, sans équipe TI interne.
Objectifs
- Assurer une transition fluide et intégrer efficacement Prophet 21
- Minimiser l’impact sur les opérations quotidiennes
Défis rencontrés
- Migration des données depuis un système ERP ancien avec une importante quantité de données historiques
- Formation d’employés habitués à un seul système depuis des années
- Intégration du module spécifique à Parker Hannifin
- Optimisation de la mobilité pour les équipes commerciales
Résultats concrets
- Migration des données simplifiée et sécurisée
- Formation sur mesure pour garantir une adoption efficace
- Intégration des exigences spécifiques de Parker Hannifin
- Amélioration de la mobilité : accès en temps réel aux données clients et inventaire pour la force de vente
Rôle d’EC Solutions
Initialement mandatée pour gérer la migration des données, EC Solutions a rapidement démontré sa valeur ajoutée. La relation s’est élargie à un accompagnement complet incluant formation et mise en œuvre de Prophet 21. L’expertise et la proximité de l’équipe d’EC Solutions ont permis d’atténuer le stress lié à cette transition et d’assurer un déploiement optimal.
«Je recommande EC Solutions et je l’ai déjà fait. Leur équipe a été si efficace avec nous que j’ai voulu partager la tranquillité d’esprit dont ils nous ont fait bénéficier avec d’autres entreprises qui sont dans la même situation que la nôtre (P 21).»
– Bill Smith, Vice-président et Directeur général de Tri HQ Inc.