Epicor vs SAP : le meilleur ERP pour les distributeurs en 2026
L’industrie de la distribution est un secteur ultra compétitif où chaque effort compte pour se démarquer. Il est donc crucial de bien choisir son système de planification des ressources (ERP) pour optimiser ses processus d’entreprise.
Il existe un grand nombre de logiciels ERP à la disposition des distributeurs. Cependant, parmi les plus intéressants pour les petites et moyennes entreprises, l’on retrouve Epicor Prophet 21 et SAP Business One.
Nos experts en solutions ERP sur mesure vous partagent toutes les informations pertinentes sur ces 2 solutions d’affaires. Parcourez cette analyse comparative et prenez une décision éclairée concernant votre choix d’ERP. Nos consultants ERP sont aussi à votre disposition si vous avez besoin d’un accompagnement plus personnalisé.
Epicor Prophet 21 vs SAP Business One : ce que les distributeurs doivent savoir
Saviez-vous que vous pouviez choisir entre plusieurs types de systèmes ERP? En effet, il ne suffit pas de choisir une marque en laquelle vous avez confiance, mais aussi la façon de déployer votre ERP. Vous serez donc amenés à choisir entre un déploiement d’ERP basé dans le nuage, sur site, ou hybride.
Les solutions Epicor Prophet 21 et SAP Business One se déploient de toutes les façons en fonction de vos besoins et de vos exigences. Commençons donc par un aperçu de ces systèmes ERP avant de poursuivre avec notre analyse plus approfondie.
Vue d’ensemble d’Epicor Prophet 21
Epicor Prophet 21 est un système ERP de distribution qui offre plusieurs fonctionnalités liées à la chaîne d’approvisionnement, comme la gestion d’inventaire et d’entrepôts. Ce logiciel ultra performant est aussi hautement personnalisable, contient des tableaux de bord conviviaux, offre des analyses prédictives en temps réel, améliore le service client et supporte la mobilité grâce à un déploiement cloud.
Ce qui distingue le logiciel P21 est son marché cible. Il vise principalement des clients du domaine de la distribution et est ainsi conçu pour répondre aux besoins et défis spécifiques de cette industrie.
Avec sa capacité à simplifier le cycle de la facturation à l’encaissement, à améliorer les marges et à compléter des commandes, Prophet 21 est l’une des meilleures solutions de gestion d’entrepôt et de planification des ressources pour distributeurs.
Vue d’ensemble de SAP Business One
Conçu pour les petites et moyennes entreprises de nombreux secteurs, SAP Business One est un autre système ERP utilisé par les distributeurs. SAP possède des fonctionnalités telles que la gestion des relations clients, des processus financiers et quelques fonctionnalités liées à la gestion d’inventaire et des ressources humaines.
Il est cependant catégorisé comme ERP et non comme logiciel de distribution puisqu’il ne s’adresse pas spécifiquement aux distributeurs comme Prophet 21.
Principales différences entre Epicor Prophet 21 et SAP pour la distribution
Découvrez les principales différences entre ces logiciels ERP pour vous aider à faire le bon choix pour votre organisation.
Marché cible et adéquation avec l’industrie
Prophet 21 se distingue en ciblant spécifiquement les compagnies à la recherche d’un ERP sur mesure pour la distribution.
Quant à SAP Business One, il s’agit d’une solution ERP moyenne qui vise de nombreux secteurs. Les principaux clients de SAP se divisent dans les domaines des services professionnels, du commerce de détail, de la fabrication et des produits de consommation.
Modèles de tarification et coût total de possession
Une autre différence majeure entre les produits Epicor et SAP réside dans la flexibilité des options de tarifications. P21 offre aux distributeurs le choix entre une licence perpétuelle ou un abonnement mensuel (SaaS).
Prophet 21 dans le nuage est cependant offert comme tout autre produit SaaS. Le coût total de possession (TCO) du logiciel P21 dans le cloud dépend de plusieurs facteurs tels que le nombre d’utilisateurs, les fonctionnalités déployées, et bien sûr, votre contrat de service.
Pour un déploiement sur site, le coût dépendra principalement du degré de personnalisation nécessaire et du nombre d’utilisateurs.
Quant à SAP Business One, il n’y a pas de licences perpétuelles. Le prix de SAP dépend donc des facteurs mentionnés précédemment, soit le nombre d’utilisateurs et de clients, le degré de personnalisation, etc.
Facilité d’utilisation, interface et exigences en matière de formation
Bien que SAP soit une bonne alternative, les distributeurs propriétaires de petites entreprises ou d’organisations de tailles moyennes ont tout à gagner à déployer Prophet 21. Il s’agit de l’une des meilleures solutions pour améliorer l’expérience utilisateur de vos employés.
Un dashboard convivial personnalisé pour vos équipes et pour chaque rôle pour faciliter l’adoption
Prophet 21 est un ERP de distribution entièrement personnalisable. De la configuration de l’interface aux menus de navigation, tout peut être ajusté pour répondre à vos besoins et vos méthodes de travail.
Un travail de recherche simplifié pour augmenter la productivité
Epicor a conçu le système P21 ERP pour être consistant, facile à utiliser et à naviguer. Que vos employés soient à la recherche de données sur les commandes, les livraisons, les fournisseurs, l’inventaire ou toutes autres données impactantes, ils ne perdront aucun temps pour la recherche.
Accessibilité et réponse aux besoins de formation des entreprises
En matière de formation ERP pour P21, le logiciel coche toutes les cases. Vous avez donc accès à de la documentation, un forum, de l’aide en présentiel, en ligne, des tutoriels, des vidéos, des conférences web et des webinaires.
En comparaison, SAP Business One n’a que la documentation, l’aide en présentiel ou en ligne, quelques vidéos et webinaires.
Une offre de support technique adaptée à la réalité des distributeurs modernes
En ce qui concerne le support, vous ne pourriez trouver mieux que les services offerts par Epicor et ses revendeurs. On parle ici de:
- Support 24/7 avec un représentant en ligne
- Heures d’ouverture
- Accueil client
- Service par courriel dans les 24 heures
- Support via email
- FAQ
- Portail client
- Base de connaissances
- Chat en direct
- Support en ligne
- Support par téléphone
- Services ERP professionnels et soutien payant personnalisé
- Des tutoriels vidéo
Epicor offre une suite complète de services et de fonctionnalités pour supporter ses utilisateurs. SAP n’offre que le support par courriel ou téléphone, une base de connaissances et le chat en ligne.
Compatibilité, mobilité et options linguistiques
Prophet 21 est offert autant en version desktop que mobile, mais n’est disponible que dans les systèmes d’exploitation de Windows sur desktop. Quant à sa version mobile, elle est aussi performante sur les systèmes Android qu’IOS.
SAP, en revanche, est aussi offert sur les systèmes d’exploitation MAC Os et Linux pour desktop. Les 2 logiciels s’implantent soit sur site ou sont offerts en version SAAS basée dans le nuage.
P21 offre également plus de modules linguistiques pour répondre aux besoins de ses clients internationaux.
Personnalisation, extensions et intégrations API
Outre la personnalisation de l’interface et des menus, il est aussi possible d’adapter le logiciel P21 à ses processus avec des intégrations de tiers via des interfaces de programmation d’applications (API), ce qui n’est pas offert avec SAP.
Cet avantage différentiel confère une position concurrentielle à P21, qui va au-delà des capacités traditionnelles des ERP et logiciels de distribution. Vos services de ventes peuvent améliorer leurs processus de vente et cycle de vie du client avec l’intégration de l’EDI des fournisseurs, des cartes de crédit ou d’un site de commerce électronique.
Il existe aussi des applications mobiles pour gérer les livraisons et signatures, la paie, les relations client, les finances et les contenus d’entreprises. Parmi les applications les plus populaires, l’on retrouve Epicor ECC (Epicor Commerce Connect) pour B2B, Epicor FP&A pour les finances et Epicor ECM (enterprise content management).
Spécifiquement pour les distributeurs, nous recommandons aussi Epicor Quick Ship qui offre des fonctionnalités intéressantes telles que:
- Contacter les transporteurs
- Récupérer les frais de transport
- Récupérer les informations de suivi selon le poids, la taille, les dimensions, le nombre de colis, le code postal.
- L’impression des documents nécessaires et des étiquettes pour les transporteurs.
Toutes ces informations sont ensuite renvoyées à votre solution Epicor Prophet 21, ce qui réduit notamment les erreurs de saisie manuelle.
Architecture ERP et technologie cloud
Sans entrer dans des détails trop techniques, Epicor Prophet 21 bénéficie de la simplicité et de la sécurité de la technologie infonuagique de Microsoft Azure.
Le système cloud P21 est entièrement basé sur un navigateur et accessible depuis n’importe quel navigateur et appareil. Des ordinateurs portables aux tablettes en passant par les téléphones, Prophet 21 est disponible partout et à tout moment.
Capacités de distribution et de gestion des stocks
Le logiciel Prophet 21 est un leader sur le marché de la gestion des processus de distribution. Le système de gestion d’entrepôt facilite l’impression d’étiquettes et de codes-barres ainsi que de nombreuses fonctionnalités exclusives. Ce système s’intègre également facilement à vos machines automatisées déjà en place dans vos entrepôts.
Avantages et inconvénients d’Epicor Prophet 21 et SAP Business One pour les distributeurs
Trouver le bon ERP de transport et logistique ou de gestion des ventes et des clients est un vrai défi pour le distributeur moderne. Découvrez les principaux avantages d’Epicor Prophet 21 vs SAP Business One pour faire le bon choix pour votre entreprise.
Les avantages et désavantages d’Epicor Prophet 21
Voici quelques-uns des avantages principaux d’Epicor P21 pour la distribution:
- Options de personnalisation du logiciel
- Facile à utiliser et adopter
- Simplification de la gestion des comptes et des accès, des utilisateurs et des rôles
- Accès à une base de données inventaire centralisée
- De multiples applications partenaires pour étendre l’utilité du logiciel
- Gestion d’entrepôts (plusieurs entrepôts et emplacements)
- Saisie de commande simplifiée
- Des services de formation sur mesure
- Une implantation cloud ou sur site selon vos besoins par des experts certifiés par Epicor
- La possibilité de croître avec le produit
Quant aux désavantages, il s’agit simplement du degré de personnalisation nécessaire pour adapter le logiciel à vos méthodes de travail. Pour régler cette situation, il suffit de choisir le bon fournisseur de solutions et services Epicor.
Avantages et limites de SAP Business One
Puisque SAP Business One n’est pas conçu spécifiquement pour l’industrie de la distribution, il peut sembler moins avantageux. Il offre cependant de bonnes fonctionnalités pour la gestion d’inventaire, des finances, pour les ressources humaines et l’internationalisation.
Quant à ses désavantages, les utilisateurs ont dénoté une difficulté pour la gestion de projet, l’implantation et l’apprentissage. Pour ces raisons, SAP est une solution légèrement moins populaire auprès des PME. Il se définit plus comme un ERP d’entreprise visant des compagnies avec plus de 1000 employés.
Pourquoi Epicor Prophet 21 est le meilleur choix pour la distribution
Les entreprises de distribution ont besoin de rapidité, de précision, de visibilité et de flexibilité.
Epicor Prophet 21 est le meilleur choix pour aider les distributeurs, car il a été spécialement conçu pour eux.
- Augmenter les marges
- Rationaliser les stocks
- Accélérer le traitement des commandes
- Intégrer l’automatisation des entrepôts
- Moderniser les processus
- Soutenir la croissance sur tous les sites
SAP Business One reste une bonne solution, mais n’est tout simplement pas conçu pour offrir ce niveau de profondeur.
Foire aux questions sur Epicor et SAP pour la distribution
Pourquoi s’associer à EC Solutions pour mettre en œuvre Epicor Prophet 21
Le choix d’un ERP n’est qu’une étape du processus. Le véritable succès réside dans sa mise en œuvre adéquate.
En tant que partenaire certifié Epicor Gold, EC Solutions soutient les distributeurs à travers le Canada en leur offrant des services de conseil stratégique, de mise en œuvre Epicor, d’intégrations personnalisées, de formation et plus encore.
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