La distribution de produits d’entretien et d’assainissement est sensible aux marges et dépendante des prix. Les clients attendent une disponibilité précise, une exécution rapide et des prix clairs liés aux contrats et aux programmes. Epicor Prophet 21 est un ERP de distribution utilisé dans la distribution de fournitures d’entretien pour gérer l’exécution des commandes, la gestion des stocks, la tarification des clients et les détails des clients à partir d’un seul système.
Avantages de Prophet 21 pour la distribution de produits d'entretien et d'assainissement
Traitement plus rapide des commandes
Le traitement des commandes, la vérification des paiements, les contrôles d'inventaire en temps réel dans tous les entrepôts, les achats et la planification des expéditions peuvent être gérés dans un seul flux de travail connecté.
Une tarification plus claire
Lorsque les tarifs clients et les dossiers clients sont gérés dans un seul système, il est plus facile d'appliquer une tarification cohérente pour toutes les commandes et tous les canaux.
Des prévisions améliorées
Les prévisions de stock permettent de réduire les approximations et de maintenir les stocks essentiels dans toutes les catégories de produits, telles que les produits en papier, les produits chimiques et les fournitures pour les installations.
Amélioration du service et de la maintenance
Le service et la maintenance prennent en charge les devis et les commandes de service, le réapprovisionnement des pièces à partir des stocks, la configuration des techniciens et de la main-d'œuvre, ainsi que le suivi de l'historique des services par numéro de série.
Exécution plus fiable des expéditions
Quick Ship centralise les options tarifaires des transporteurs et l'exécution des expéditions entre les différents transporteurs, réduisant ainsi le travail manuel sur le portail des transporteurs.
Amélioration du service client
La fonctionnalité CRM intégrée prend en charge la gestion des informations sur les prospects, les clients et les contacts, depuis l'opportunité jusqu'au devis et à la commande.
LOGICIEL PROPHET 21
Principales fonctionnalités de Prophet 21 pour les distributeurs de produits d'entretien et d'assainissement
Gestion des rétrofacturations
La gestion des rétrofacturations fait partie intégrante des flux de travail de distribution de produits d'entretien et d'assainissement, en particulier lorsque les clients s'attendent à ce que les prix soient conformes aux accords et aux règles du programme.
Gestion des entrepôts
La gestion des entrepôts facilite la réception et le rangement des commandes et des transferts, ainsi que les flux de travail liés à la traçabilité des lots et des articles.
Expédition multi-transporteurs
Prophet 21 gère les flux de travail d'expédition multi-transporteurs utilisés dans la distribution de produits d'entretien et d'assainissement, y compris la recherche des meilleurs tarifs et l'exécution des expéditions par les transporteurs.
Suivi des remises
Suivez les remises de bout en bout et maintenez la visibilité des prix et des marges brutes pendant la saisie des commandes.
Inventaire cyclique
Effectuez des inventaires cycliques dans le cadre du travail quotidien de l'entrepôt afin de maintenir l'exactitude des stocks sans avoir à procéder à des inventaires complets.
Suivi des garanties
Suivez les garanties avec le service et la maintenance tout en surveillant les calendriers des techniciens et les ordres de service ouverts.
Pourquoi Epicor Prophet 21 est important pour les distributeurs de produits d'entretien et d'assainissement
Les distributeurs de produits d'entretien et d'assainissement sont soumis à une pression constante de la part des grands détaillants en ligne et à une concurrence acharnée sur les prix.
Un ERP de distribution est essentiel lorsque les programmes de tarification, les prévisions, les stocks, l'exécution des commandes et les dossiers clients doivent rester cohérents entre les différents sites et canaux. Prophet 21 est conçu pour les flux de travail de distribution et est utilisé dans la distribution de produits d'entretien et d'assainissement.