Epicor a publié un calendrier présentant les dernières sorties de fonctionnalités pour ses solutions ERP sur site. Après ces mises à jour, les clients ne doivent pas s’attendre à ce que de nouvelles fonctionnalités soient ajoutées aux systèmes sur site.

Cela ne signifie pas pour autant la fin immédiate de leur utilisation. Les systèmes existants continueront de fonctionner, et l’assistance et la maintenance resteront assurées. Le changement majeur réside dans le fait que l’innovation et les nouvelles fonctionnalités se concentreront désormais sur les ERP cloud.

En résumé, les solutions sur site entrent dans une phase de maintenance, et non dans une phase d’innovation.

Cette annonce concerne les ERP on-premises d’Epicor : Epicor Kinetic et Prophet 21. Les clients utilisant des environnements sur site doivent prendre le temps de vérifier la version qu’ils utilisent et de comprendre ce que les calendriers publiés signifient pour eux.

Il est important de distinguer trois concepts :

• Les nouvelles fonctionnalités qui ne seront plus disponibles on-premises
• La maintenance et l’assistance qui peuvent se poursuivre
• La facilité d’utilisation du système qui ne disparaîtra pas du jour au lendemain

Connaître la situation actuelle de votre système vous aidera à déterminer l’urgence des mesures à prendre.

Une fois les dernières versions des fonctionnalités livrées, les clients sur site ne doivent pas s’attendre à de nouveaux outils, améliorations ou mises à jour fonctionnelles majeures. À terme, cela peut créer des lacunes à mesure que les besoins des entreprises évoluent.

Les processus qui fonctionnent aujourd’hui pourraient devenir plus difficiles à prendre en charge à mesure que les exigences changent.

Les systèmes Epicor sur site ne seront pas désactivés. L’assistance et la maintenance feront toujours partie du tableau, mais les clients doivent s’attendre à moins d’améliorations et moins d’innovations par rapport aux environnements cloud.

Il est donc plus important de planifier que de réagir plus tard.

Sans nouvelles fonctionnalités à venir, les entreprises doivent se demander combien de temps leur configuration actuelle continuera à répondre à leurs besoins opérationnels. Il ne s’agit pas seulement d’une décision informatique. Cela affecte la création de rapports, les intégrations, l’automatisation et l’expérience utilisateur dans toute l’organisation.

Certaines entreprises peuvent choisir de rester sur site à court terme. Cela peut être judicieux si les systèmes sont stables et si les besoins de l’entreprise n’évoluent pas rapidement.

Dans ce cas, il est essentiel d’avoir une feuille de route claire. Savoir ce que le système peut et ne peut pas faire à l’avenir permet d’éviter les surprises.

D’autres organisations pourraient considérer cette annonce comme le moment idéal pour planifier leur transition vers Epicor Cloud. Une planification précoce permet aux équipes d’avancer à leur propre rythme plutôt que de se précipiter plus tard.

Cela implique notamment d’examiner les données, les intégrations et les processus métier bien avant le début de la migration.

Les personnalisations et les intégrations tierces sont souvent à l’origine de la complexité des changements ERP. Les identifier à l’avance facilite les décisions futures, qu’il s’agisse de rester sur site ou de passer au cloud.

Attendre trop longtemps augmente les risques et limite les options.

Documentez votre version Epicor, vos modules, vos personnalisations et vos intégrations. Cela vous permettra de disposer d’une base de référence claire pour toute décision future.

Si votre entreprise s’appuie aujourd’hui sur des solutions manuelles ou des outils externes, ces lacunes ne pourront probablement pas être comblées sur site à l’avenir. Il s’agit d’une information importante pour la planification à long terme.

Les décisions relatives à l’ERP ont une incidence sur l’informatique, les opérations, les finances et la direction. Entamer les discussions tôt permet d’aligner les attentes et d’éviter la pression de dernière minute.

Non. Les systèmes existants continueront de fonctionner. Le changement concerne le développement futur des fonctionnalités, et non l’arrêt immédiat du système.

Certains clients peuvent rester sur site pendant des années. La question clé est de savoir si le système continuera à répondre aux besoins de l’entreprise sans nouvelles fonctionnalités.

L’assistance vise à maintenir le système en état de fonctionnement et à résoudre les problèmes. Les nouvelles fonctionnalités ajoutent des capacités. Epicor transfère l’innovation en matière de fonctionnalités vers le cloud.