d’experts-conseils
- EC Solutions comprend que, chaque jour, vous devez, au même titre que tous les fabricants à l'échelle mondiale, cerner de nouveau facteurs et enjeux et y réagir afin d'améliorer votre productivité et la qualité de vos produits et services. Les mesures que vous prendrez pour relever ces défis auront une incidence sur votre position concurrentielle, sur la rentabilité de vos activités et sur votre capacité à assurer la croissance de votre entreprise.
- Que vos besoins commerciaux se situent au niveau stratégique, financier, de la production, des stocks, de la qualité, de la gestion de la chaîne logistique ou autre, nos spécialistes hautement qualifiés sont toujours prêts à vous aider en vous proposant une gamme étendue de solutions et de services. Grâce à leur vaste expérience, ils seront en mesure de traiter chaque situation dans le contexte global de l'entreprise en utilisant l'approche stratégique la plus efficace.
Plus qu'une relation client-fournisseur :
un vrai partenariat!
Gestion de projet rigoureuse
Notre équipe composée de professionnels de divers horizons travaille en étroite collaboration avec nos clients tout au long des projets de mise en œuvre. Notre équipe de gestion de projet assure le suivi constant de tous nos projets de manière à ce qu'ils soient réalisés dans le respect du calendrier, du budget et des attentes.
Tranquillité d’esprit
En choisissant EC Solutions, nos clients optent pour la tranquillité d'esprit, car ils savent qu'ils peuvent compter sur une équipe qui les appuiera et les aidera à éviter les embûches qui sont généralement associées aux projets mal gérés.
Relations à long terme
Chez EC Solutions, nous misons sur l'établissement de relations à long terme avec nos clients et sommes engagés à assurer leur réussite.
Conseils et soutien à l’égard des progiciels
de gestion intégrée
(ERP)
Renseignez-vous à propos de nos
programmes et options de soutien
Nos clients peuvent choisir parmi plusieurs programmes et options de soutien. Peu importe leur choix, ils peuvent compter sur EC Solutions pour leur offrir un soutien à la fois rapide et efficace.
Notre objectif au-delà de l'implantation de solutions de gestion intégrée : des résultats!
Possédant de solides connaissances de base sur le plan technique et commercial, notre équipe de professionnels de divers horizons s'est engagée à se tenir au fait des exigences et des besoins commerciaux de nos clients.
En plus d'exercer le rôle de représentants, nos professionnels de la vente offrent des solutions aux problèmes commerciaux courants. Tous les membres de notre équipe spécialisée en solutions de gestion intégrée et en veille stratégique présentent une impressionnante feuille de route en matière d'implantation de solutions Grâce à leur connaissance approfondie des solutions et à leur expertise, ils sont capables de bien comprendre vos objectifs commerciaux et de vous orienter vers des solutions qui augmenteront votre rendement du capital investi, tout en vous aidant à gérer les changements requis pour assurer l'implantation adéquate des solutions proposées.
Approche structurée
Nos gestionnaires et conseillers chevronnés en implantation s'y connaissent bien en analyse de flux de travaux et d'écart, en gestion de projets et en gestion du changement. Au moyen de la méthode SIGNATURE, élaborée à partir de la méthode d'Epicor et d'autres approches éprouvées, ils vous aideront à éviter les embûches qui peuvent compromettre la réussite d'un projet d'implantation.
Solutions intégrées
Notre équipe a aidé plusieurs entreprises à optimiser leurs processus opérationnels, à évaluer et à gérer le changement, à mettre en place et à former du personnel, ainsi qu'à tirer le maximum de l'utilisation de solutions de gestion intégrée et de veille stratégique entièrement intégrées et à la fine pointe.
Partenaire certifié
EC Solutions a choisi d'établir un partenariat avec Epicor Software Corporation, un chef de file mondial qui fournit des solutions d'affaires logiciel pour les industries manufacturières, de distribution, de commerces de détails, d'hôtellerie et d'entreprises de services. Avec plus de 30,000 clients dans 150 pays, Epicor fournit des solutions d'entreprises intégrées (ERP), de gestion des clients (CRM), de gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM) et des solutions pour le commerce de détail qui permettent aux compagnies d'améliorer leur efficacité et leur rentabilité. Fondé en 1984, Epicor est fier de ses plus de 25 années d'innovations technologiques, livrant des solutions d'affaires qui offrent l'évolutivité et la flexibilité dont les entreprises ont besoin pour se bâtir un avantage concurrentiel. Epicor offre une gamme complète de services avec un centre de responsabilités unique qui favorise un retour sur investissement rapide et un faible coût total de possession, et ce que votre entreprise opère de façon locale, régionale ou internationale. Le siège social de Epicor est situé à Irvine, Californie, avec des bureaux partout dans le monde.
Epicor a choisi de travailler avec EC Solutions pour leur expertise en implantation de solutions ERP, leur engagement à satisfaire leurs clients et leur historique exemplaire au fil des années. Epicor travaille avec un groupe de partenaires hautement qualifiés pour livrer la meilleure valeur ajoutée possible aux clients. Un partenariat avec EC Solutions vous offre le meilleur des deux mondes : une présence locale avec une attention personnelle appuyée par une firme de logiciel acclamée mondialement.
Analyse et implantation rentables de solutions de veille stratégique (BI)
Par souci de vous offrir un service complet, EC Solutions mettra en place les outils qui vous permettront de tirer le maximum des données d'affaires emmagasinées dans le système. De plus, elle vous aidera à définir et à surveiller les facteurs opérationnels clés qui pourront servir par la suite à la prise de décisions stratégiques et tactiques éclairées.
Les systèmes de gestion permettent un meilleur contrôle opérationnel, tandis que les outils de veille économique utilisent les mêmes données pour permettre à votre entreprise de cerner et de résoudre les problèmes rapidement. Vous pourrez ainsi engager une démarche d'amélioration continue, accroître votre capacité concurrentielle et assurer la pérennité et la réussite de votre entreprise.
Les enjeux étant de taille dans le milieu des affaires d'aujourd'hui, , EC Solutions privilégie une méthode d'implantation globale et stratégique, afin d'apporter une valeur ajoutée à ses progiciels de gestion intégrée. Cette méthode a été élaborée à partir de la méthode Signature d'Epicor et d'autres approches éprouvées.
Critères de réussite en matière d’implantationNous croyons fermement que la réussite de chaque projet d'ERP repose principalement sur les éléments suivants : la solution choisie, la détermination de l'entreprise à assurer le succès de son projet d'implantation, et l'expertise et la méthode d'implantation de l'équipe d'experts-conseils. Dans cette optique, EC Solutions a élaboré une approche particulière axée sur les exigences et les objectifs du client, ainsi que des mécanismes pour assurer des projets d'implantation réussis, dans le respect du calendrier, du budget et des attentes.
Accent sur les meilleures pratiques et l’amélioration continue
Reposant sur des pratiques d'affaires exemplaires éprouvées, la méthode SIGNATURE met l'accent sur l'autoévaluation, l'amélioration et la satisfaction continues. Grâce à la méthode SIGNATURE, nous sommes en mesure de réaliser des projets qui mèneront à des gains de productivité mesurables et à un rendement du capital investi intéressant.
des processus
opérationnels
EC Solutions offre des services qui visent plus précisément à analyser et à optimiser les processus de fabrication. Nos conseillers spécialisés en production peuvent effectuer une analyse approfondie des processus de fabrication de l’entreprise, établir un diagnostic et suggérer des correctifs pour optimiser votre productivité, tout prenant soin de mettre en lumière les points clés et les avantages potentiels des changements proposés.
Trop souvent, les gestionnaires vivent la situation de trop près et sont trop habitués à la procédure établie et à la routine quotidienne, ce qui fait en sorte qu’il leur est difficile de cerner les problèmes de l’entreprise et de suggérer des améliorations. Grâce à un regard nouveau sur la situation, nos experts-conseils peuvent établir, en toute impartialité, les causes profondes des problèmes existants et ainsi proposer des solutions.
Que ce soit au niveau des solutions ERP ou du contrôle des opérations, la formation est un facteur de réussite clé. Les gestionnaires et les employés les mieux formés de l'entreprise sont ceux qui lui permettront d'atteindre les meilleurs résultats et de se démarquer de la concurrence. Consciente du rôle essentiel de la formation dans la réussite de vos projets, EC Solutions vous offre diverses méthodes de formation. Dans tous les cas, la formation est assurée par nos professionnels certifiés, qui possèdent une connaissance approfondie des sujets traités.
Si les besoins le justifient, les séances de formation sont assorties du matériel et/ou des guides nécessaires à l'apprentissage des notions concernées. Selon les témoignages de nos clients, nous offrons des séances de formation très appréciées tant pour leur qualité que pour leur pertinence. . .
Formation en classe
EC Solutions offre de la formation dans ses locaux aux utilisateurs de tous niveaux, depuis les membres de la haute direction jusqu'aux employés responsables du pilotage d'atelier, en passant par le personnel de gestion des ventes, de gestion des stocks, d'administration et des opérations. Chaque programme de formation prévoit un volet théorique et des exercices pratiques, afin que les utilisateurs puissent mieux assimiler la matière.
Formation sur place
Offrant une souplesse accrue, la formation sur place s'effectue selon une approche pratique plus personnalisée. Le client détermine les sujets à aborder et le nombre de participants, et les professionnels d’EC Solutions s'occupent du reste. Ce type de formation permet d'axer les séances sur les problèmes ou les questions qui sont propres à votre entreprise, afin qu'elle puisse tirer le maximum des sommes consacrées à la formation.
Formation individuelle
Qu'il s'agisse de former un nouvel employé ou de perfectionner les compétences d'un employé de longue date, cette formation peut s'avérer très utile pour régler certains problèmes ou préoccupations au sein de l'entreprise.
Formation en ligne
Les séances de formation en ligne constituent une façon efficace et abordable de former vos employés dans le confort de vos bureaux. Elles évitent aux employés de se déplacer à l'extérieur et de devoir s'absenter du travail. La formation peut porter sur un vaste éventail de sujets et peut être adaptée selon les exigences particulières de votre entreprise. Un programme de soutien offre un accès illimité aux séances de formation en ligne.
Séminaires de formation à l’intention des nouveaux employés
Les séminaires sont tout indiqués pour former un ou plusieurs employés à l'égard de certains aspects particuliers du logiciel en place. Bien qu'ils soient moins ciblés que les séances de formation individuelle, les séminaires constituent un moyen peu coûteux de familiariser rapidement vos nouveaux employés avec la solution en usage à l'échelle de l'entreprise.
Séminaires de formation sur les nouvelles fonctionnalités des logiciels
Ces séminaires permettent aux utilisateurs du système courant d'obtenir rapidement des renseignements utiles sur les nouvelles caractéristiques et fonctionnalités qu'offre chaque nouvelle version du logiciel en place.
Autres séminaires
Ces séminaires traitent de divers sujets et les sujets sont choisis selon les questions de l'heure ou les tendances du marché. Consultez la liste détaillée des séminaires à venir sur les progiciels de gestion intégrée (ERP) Les clients qui aimeraient assister à des séminaires portant sur des questions particulières sont invités à envoyer leurs suggestions à : seminaires@e-c-solutions.com
Comment améliorer son rendement par l'implantation d'une solution ERP éprouvée
Voyez en quoi un ERP peut considérablement améliorer le rendement du capital investi. De plus, voyez les exigences auxquelles la solution de gestion intégrée choisie doit satisfaire.
Comment se préparer à une implantation ERP réussie
Apprenez comment préparer votre projet de gestion intégrée de manière à tirer le maximum de votre processus d'implantation. Ce séminaire vous donnera un aperçu des processus concernés, vous fournira des conseils et des trucs pour éviter les embûches, et plus encore.
Les horaires de nos séminaires seront bientôt disponibles sur notre site.